SWOT分析是什么 ?
SWOT 分析是指一种分析企业自身优势、劣势,以及面对的机会和威胁的方法。透过内部、外部条件和正面、负面因素两轴交错,得出4 个分析面向,是制定策略之前惯用的分析架构。
SWOT =S trength(优势)W eakness(劣势)O pportunity(机会)T hreat(威胁)
SWOT 分析也称强弱危机分析、优劣分析、道斯矩阵,是一种最简单入门的行销分析方法,从了解自己,认识对手的过程,找出致胜的关键!
- 优势(Strengths)与劣势(Weaknesses)着重在被分析对象**「内部的」**状态
- 机会(Opportunities )与威胁(Threats)则是被分析对象**「外部的」**环境状态
分析这四象限,提供被分析目标在未来制订经营战略上能把资源聚焦,找到对自己有利的地方做强化,弱项的地方做弥补,或是应用内部优势去抵挡外部威胁、外部机会去消除内部劣势等综合应用。
优点:
分析直观,使用简单。在没有精确的数据和专业化的分析工具支持的情况下,可以得出比较有说服力的结论
不足:
有一定程度的主观臆断。
所以我们做这个分析的时候,一定要保持到最大限度的客观
适用范围:
企业战略定制,政策制定,项目评价,规划编制等
怎么做呢?
- 分析环境因素
- 构造SWOT矩阵
- 制定行动计划
一、分析环境因素
分析内部优势和劣势
优势(内部环境因素)
优势是那些你公司特有的强项,你可以控制的力量 !包括技能、资本、流程、人才等。
怎么找出优势
- 跟同业相比,你能胜过对方的地方是什么 ?
- 那些公司提供的服务、产品、流程是成功的 ?
- 公司有哪些软实力? 像是知识、Know how 、人脉、技能、名声等
- 公司有哪些硬实力? 像是客户名品质、技术超群、设备优良、资金多等
注意:客观,不要高估优势,不要太广泛、不具体
当然我们还可以把我们的优势和劣势进行评分划分等级
劣势(内部环境因素)
劣势是那些会削弱公司力量的元素! 若你想要保持竞争力,就必须让这些劣势消失或至少降低他对你的伤害 !包括市场趋势、竞争、法规、经济因素等
怎么找出劣势
- 团队之间有沟通的代沟或阻碍吗 ?
- 公司的位址好吗 ?
- 公司的产品、服务、流程上有需要进步的地方吗?
- 与公司相关的项目中需要具备竞争力,但目前还没有获得?
- 哪些软硬体资源是公司目前欠缺? 像是资金、人才、技术、设备等
注意:不要轻描淡写
机会(外部环境因素)
因产业进展、环境变动而帮助你公司成长的外部因子 !
怎么找出机会
- 你的产业会在成长浪头上吗? 客户对你公司的评价高吗 ?
- 在未来有什么活动或事件正要发生,而这件事可以帮助你的公司成长 ?
- 公司的产业是在成长的趋势上吗? 这个趋势会帮助客户在未来更关注你的公司吗 ?
- 政府有没有新法规即将发布或删除,而会对你的产业有正面帮助呢 ?
威胁(外部环境因素)
威胁是那些你无法掌控的外来因子。你可以做预先的防范来面对突发事件的发生,降低损失与伤害。
怎么找出威胁
- 有什么市场趋势正在发生,而这件事会对公司产生负面的影响呢 ?
- 未来科技的发展会影响你的获利商业模式吗 ?
- 消费者习惯或使用者习惯的改变会影响你的产业吗 ?
- 有强劲的潜在竞争者正在预备加入到你的市场当中吗 ?
- 你的产品链上下游、供应商与你的合作关系稳固吗 ?
二、构造SWOT矩阵
1.填写SWOT 矩阵
将内部优势(S)、劣势(W)放在一侧,将外部机会(O)和威胁(T)放在另一侧。这将形成四个象限,每个象限代表一组因素的组合。
2.生成SWOT 策略
根据SWOT 分析的结果,生成战略建议。利用内部优势来利用外部机会,同时识别内部弱点以应对外部威胁。这些策略可以涵盖市场进入、产品改进、风险管理等各个层面。
SO = 增长性战略 = 优势+ 机会 = 利用【优势】抓住【机会】
ST = 多元化战略 = 优势 + 威胁 = 利用【优势】化解【威胁】
WO = 扭转性战略 = 劣势 + 机会 = 利用【机会】改变【劣势】
WT = 防御性战略 = 劣势+威胁 = 在【威胁】中规避【劣势】
三、制定具体行动计划
将SWOT 策略转化为具体的行动计划,确定负责人、时间表和预算,同时确保计划是可操作的,并有明确的实施步骤。
SWOT 分析不是一次性的工作,分析参与者应定期研讨四大象项的消长变化,是否仍反映环境变化和结果,并将SWOT 分析结果和策略与相关人员分享,以确保所有人都明白方向和执行目标。
1.增长性战略SO
核心注意事项
- 利用内部优势,应对外部机会,是实现增长和竞争优势的机会。
- 保持现有的经营領域,并全力以赴加大技术研发
- 需要确保内部优势与外部机会之间的匹配性和可持续性。
实施要点
- 建立明确的市场机会定位和目标。
- 开发新产品、服务或解决方案以满足市场需求。
- 加强市场行销力度和品牌推广以提高知名度。
- 确保生产能力足够以满足潜在需求。
- 善用1+1>2 与合作伙伴建立战略关系。
2. 扭转型战略WO
核心注意事项
- 可能是克服内部弱点以应对外部机会,或是利用机会改进内部弱点。
- 需要寻找创新的方法来解决内部弱点,以达到外部机会的利用。
- 保持稳定发展和提高现有的经营領域的同时,开展多元化经营,是实现竞争力提升的重要途径。
实施要点
- 进行内部流程优化,提高效率。
- 培训和发展员工以提高技能和专业知识。
- 寻找外部资源,如资金或合作伙伴,以弥补内部缺陷。
- 制定明确的内部改善计划,设定可实现的目标。
3. 多元化战略ST
核心注意事项
- 利用优势避免威胁,保持现有的经营領域,减少风险并保持竞争力。
- 需要谨慎评估内部优势是否足以应对外部威胁。
实施要点
- 又称缓冲型战略。
- 确保内部优势与威胁的对应性,例如,品质和价值提供是否符合市场需求。
- 建立危机应对计划,以应对突发事件或竞争压力。
- 持续监视市场和竞争环境,迅速调整策略。
4. 防御型战略WT
核心注意事项
- 减少内部弱点以应对外部威胁,是防止威胁转化为实际问题的关键。
- 需要专注于内部改善,以减轻外部威胁带来的负面影响。
实施要点
- 进行成本分析,降低不必要的支出。
- 重组组织,以提高效率和灵活性。
- 开发风险管理策略,应对可能出现的威胁。
- 积极寻找市场差异化机会,以减少竞争性价格竞争。